お知らせ2022/05/09

【宿泊】みえ得トラベルクーポン に関するよくある質問

現在、下記の期間にて
【みえ得トラベルクーポン】
事業が実施されております。
(以下:【みえ得】と表記)
皆様より頂いております、質問になりますのでご確認下さい

Q:みえ得を利用できる宿泊期間は?
A:5月9日(月)~5月31日(火) ※6月1日(水)チェックアウトまで

Q:みえ得を利用できる都道府県は?
A:現在、エリア拡大により
三重県・愛知県・岐阜県・静岡県・滋賀県・奈良県・和歌山県・福井県・石川県・富山県・長野県・新潟県
に居住されているお客様が対象です

Q:みえ得のクーポンを入手する方法は?
A:VISIT三重(電話予約・鍋田川ホームページ予約対象)・じゃらんnet・楽天トラベル・るるぶトラベル(JTB)・Yahoo!トラベル(一休.com)
にてクーポンを所得して頂いております。

Q:クーポンを所得すれば、みえ得は適用ですか?
A:適用できません(所得しただけでは、適用作業の途中扱いになります)
VISIT三重で所得された方は、クーポン番号などを事前にご連絡頂く必要がございます・
じゃらんnetなどで所得された方は、所得されたクーポンを使用して、予約をして頂く必要がございます。

Q:既にみえ得を使わず、じゃらん等で予約してあり、その後にクーポンを入手したら?
A:1つ前のQ&Aと同様、クーポンを入手しただけでは、既存の予約にみえ得は適用出来ていません。
お客様のマイページより、予約の変更などで、クーポンを適用して頂いております。
※宿泊日の関係などで、予約の変更処理ができない場合がございます。
その場合は、一度当館にご連絡願います。

Q:みえ得を使っていない予約をキャンセルして、新しくみえ得を使った予約を入れていいですか?
A:本来であれば、ご質問のような手順でお願いをしておりますが、
既に一部のお部屋タイプは満室になっております。
その状態でキャンセルをしてしまいますと、他のお客様が予約をできる状態になってしまいますので、
キャンセルをされる前に、一度ご予約が成立しているお部屋の空きがあるかどうか、当館にご確認願います。

Q:みえ得を適用するにあたって、書類等は必要ですか?
A:はい
みえ得を適用するにあたり、チェックイン時に
①ワクチンの3回接種証明書 又は 陰性証明書
②身分証明書
の上記2点をご提示頂いております。
ご提示を頂けない場合、みえ得のクーポンを所得していても、みえ得の適用が出来ませんので、
ご宿泊日当日、お忘れにならないようご注意下さい。
又、

Q:ワクチンの証明書などは原本が必要ですか?
A:コピーや携帯で撮影したデータなどのご提示でも大丈夫です。
お持ちの資料で大丈夫が心配なお客様は、
ご宿泊日とお名前を記載して、事前にお写真などをメールでお送り頂く形でも大丈夫です。
メールアドレス:tokinotei@nabetagawa.co.jp

Q:みえ得はどのような割引がされますか?
A:
・5000円~10000円(税込み)未満のプランでご予約であれば
1人2500円のお値引きと1000円の紙クーポンを1枚お渡し
・10000円(税込み)以上のプランでご予約であれば
1人5000円のお値引きと1000円の紙クーポンを2枚お渡し
となります。

Q:紙クーポンとは何ですか?
A:正式名称は、【みえ得トラベル地域応援クーポン】と呼んでおります。
1000円のクーポンとなり、館内であればご夕食時の別注やドリンク、お土産などにご利用頂けます。
他施設様でもご利用が可能なところがございますが、
当館では把握が出来ておりませんので、使用可能施設がみえ得の公式サイトにてご確認下さい。
又、紙クーポンはおつりが出ませんので、ご注意下さい。

Q:紙クーポンの有効期限は?
A:現在、2022年6月1日までの有効期限となっております。

Q:子供の陰性証明書などは必要ですか?
A:0歳~12歳未満のお子様は、
「同居している親等の監護者が同伴する場合は検査不要」と通達がございました。

上記内容以外にもご不明な点等ございましたら、
メールや電話にて、お問い合わせください。
メールアドレス:tokinotei@nabetagawa.co.jp
電話番号:0567-65-0007
受付時間:10:00~23:00